ゲストハウス&ヴィラに関する利用規約の例を以下に示します。 この利用規約(以下「本規約」といいます)は、(以下「当施設」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。利用者(以下「ゲスト」といいます)は、本規約に同意した上で当施設を利用するものとします。
【①チェックインおよびチェックアウト】
1.1 チェックインは午後15:00以降、チェックアウトは正午12:00までとします。
1.2 早期チェックインやレイトチェックアウトを希望する場合は、事前に問い合わせください。追加料金が発生します。
1.3 チェックアウトの際は、必ず鍵を施錠してください。また、鍵は元の位置にお戻しいただき、その様子を写真に撮って管理者までご送付ください。
1.4 南京錠の4桁のパスワードは、チェックイン時にご案内したパスワードから変更しないようお願い申し上げます。パスワードを変更され、万が一開錠できなくなった場合、解錠にかかる費用はお客様のご負担となりますので、どうぞご注意くださいますようお願い申し上げます。
【②当施設の利用について】
2.1 当施設は、ゲストのプライバシーと快適さを提供するために設計されています。ゲストは他のゲストや近隣住民への配慮を持って利用するものとします。
2.2 当施設の利用は、ゲストおよび登録された同伴者に限ります。許可なく第三者を滞在させることは禁止されています。
2.3 当施設は、天災、事故、健康問題等に対する責任を負いません。ゲストは自己責任で滞在するものとします。
2.4 当施設内外での事故、怪我、盗難に関して、当施設は一切の責任を負いません。貴重品の管理には十分に注意してください。
2.5 アメニティまたは家電家具の利用 バスルームにあるシャンプーやボディソープはご自由にお使いください。また、キッチンや冷蔵庫、食器、キッチン用品などもご自由にご利用いただけます。ご利用後は、清掃をしていただけますようお願いいたします。 なお、ヴィラのガスコンロ下にあるオーブンはご使用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
2.6 タバコ類の喫煙について 当施設の室内は全室禁煙となります。もし喫煙をご希望の場合は、半屋外のリビングをご利用ください。またくれぐれも、喫煙後のおタバコの後始末にはお気を付け下さいますようご協力をお願いいたします。 もし室内にて喫煙が確認された場合、特別清掃費用および消臭費用としてゲストへRp1,000,000を請求させていただくことがございます。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2.7 衣類のランドリーについて 当施設には洗濯機はございません。衣類の洗濯をご希望の場合は、近隣のランドリー店もしくはダイビングショップのランドリーサービスをご利用下さい。
2.8 ゴミの処理について ゴミは必ずゴミ箱に捨ててください。チェックアウトの際には、すべてのゴミを一か所にまとめていただけますと助かります。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2.9 シャワーなどの水について 気候条件によって匂いや多少の濁りが発生する場合がございます。その際は、しばらく水を流していただくことで改善されることがございますので、ご対応をお願いいたします。
【③備品・設備の破損に関する規約】
3.1備品および設備の利用 当施設内に設置されている備品および設備は、ゲストの快適な滞在のために提供されています。これらの備品および設備は、正しい使用方法に従い、丁寧に取り扱ってください。
3.2 破損または紛失時の対応 ゲストが故意または過失により、備品および設備を破損、損傷、または紛失した場合、当施設はその修理費用または代替品の購入費用を宿泊者様に請求する権利を有します。
3.3 請求額の算定 請求額は、破損または紛失した物品の購入価格、修理に要する費用、または代替品の購入費用に基づき算出されます。
3.4 支払い方法 当施設よりゲストに対しての請求額は、チェックアウト時に現金、クレジットカードあるいは、銀行送金でお支払いください。
【④お部屋やプールの清掃に関して】
4.1 当施設では、環境保護およびゲストのプライバシーを尊重するため、連泊のお客様のお部屋の清掃は毎日清掃させていただいております。尚、シーツの交換は2日に1回となります。清掃をご希望されない場合は、事前にご連絡ください。また、庭のメンテナンスのため、スタッフがガーデンの水やりにお伺いすることがございますので、ご理解いただけますと幸いです。
4.2 プールの清掃は、毎週月曜日と木曜日の朝9時から10時頃に専門スタッフが行います。清掃日や時間の変更をご希望の場合は、事前にご連絡ください。ご連絡がない場合は、通常通りの時間に清掃を行わせていただきます。また、プール清掃は外部委託の専門スタッフが担当しておりますため、施設に関するご質問にはお答えできかねますことをご了承ください。
【⑤安全とセキュリティ】
5.1 ゲストは、当施設内の安全を確保するために、外出時は必ず施錠をし、各自で管理徹底をお願いします。当施設は紛失による責任は負いかねます。予めご了承下さい。
5.2 バリ島は南国の気候特性上、天候によって屋内外に蚊、ハエ、ヤモリ、蜘蛛、カエル、その他の昆虫や小動物が発生する場合がございます。清掃やメンテナンスに努めておりますが、完全に防ぐことは難しいため、何卒ご理解いただけますと幸いです。
5.3 犯罪防止の為、セキュリティカメラの設置をしています。
【⑥準拠法および管轄】
6.1 本規約は、インドネシアの法律に準拠します。
6.2 本規約に関する紛争は、バリ島の裁判所を専属的な管轄裁判所とします。
【⑦規約の変更】
7.1 当施設は、必要に応じて本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は、ウェブサイトまたはその他の方法で告知します。
【⑧住所】
- Guest House
JL.Batur Sari No.69 Sanur
Denpasar Bali 80227
- Villa
Jl. Batur Sari Gg. Zmurud No.3 Sanur
Denpasar Bali 80227
【⑨キャンセルポリシー】
• 宿泊開始日の7日前以降からの変更または、取り消し - 50%
• 宿泊開始日の5日前以降の変更または、取り消し、事前の連絡無し - 100%