撮影についてのご予約、お問い合わせはこちらよりお願いいたします。
プラン詳細やご料金のご案内、スケジュール空き状況の確認のみでも受け付けております。
HP内記載以外のご依頼やご相談、お見積もりも受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。
・こちらのフォームでご連絡いただきましたら弊社より折り返しいたします。(基本24時間以内返答)
・やりとりの後、撮影日、撮影時間、撮影場所が確定し、お客様より撮影のご意思のご返信を頂いて、本予約となります。
※見積もり段階では仮予約となり、本予約希望の他のお客様が申し込まれた場合自動的に解除となります。ご了承願います。
【注意事項・キャンセルについて】※ご予約前にご一読ください
ご返金について
・当スタジオは、撮影後当日を過ぎたいかなる理由におきましても、一切のご返金要求には対応致しません。
また撮影当日を除くいかなるご不満などのクレーム対応につきましても対応不可となります。ご認識お願いします。
対応可能な場合は納品物または商品の物理的機能的破損などの不備のみ、とさせて頂いております。
キャンセルについて
・当日の悪天候(大雨、台風)の場合はご来店時のお客様の安全確保の面と、スタジオ撮影環境の面(悪天候で自然光が入らないなど)を考慮しスタジオより延期を提案いたします。台風の場合には前日までにご連絡を差し上げております。
その際には延期のキャンセル料は発生いたしません。
・お客様都合でのキャンセルの場合、以下となります。
▶︎撮影日より7日以前
→キャンセル料は発生いたしません
▶︎6日前〜前日
→5,000円のキャンセル料が発生します
▶︎当日
→プラン料金の100%キャンセル料が発生します
※お早めのご連絡をおすすめしております。
◆当日の体調不良などによるキャンセルについて
・お子様の体調不良などによる場合には、日程のご変更が可能です。
・ただし完全予約制で1日2家族様限定でお申し込み順にご案内していますため、体調不良などによる日程変更ご希望の場合にはプラン料金の全額を先にご入金頂いた後の変更日確定、とさせて頂いております(前払い制)。
その際のお支払い方法は、銀行振り込み《手数料お客様ご負担)または事前にご来店頂いてのクレジットカード支払い、となります。