例)1234567 郵便番号を検索
例)△△市
例)□□町
例)1-1-1
建物名は必要に応じてご入力ください。
例)◯◯マンション◯号室
MOCAを設置している店舗名を記入してください。
設置店舗の住所を記入してください。
例)1234567 郵便番号を検索
例)△△市
例)□□町
例)1-1-1
建物名は必要に応じてご入力ください。
例)◯◯マンション◯号室
設置店舗の電話番号を入力してください。
店舗のオーナーもしくはご担当者のお名前を入力してください。
設置店舗の代表もしくは店舗ご担当者様のメールアドレスを入力してください。(不明の場合は未記入)
保証書、もしくは本体裏面に表記されている「J」、「JP」、「JE」から始まる製造番号を記入してください。(番号不明または未記入の場合修理をお受けできません。)
H-8及びCHC-34(2台結合式)は生産終了機種です。CHC-16WFは現在生産停止中です。また、製造年月日が古い場合は修理が不可能なことがあります。
CHC-34Fは非常に大型ですが、CHC-34Fを送るための段ボールが必要ですか?
修理をすることになった場合、代替機の希望(有無)を選択してください。(4,400円が掛かります。すでに廃盤になったCHC-34F、CHC-16WF、H-8に関しましては代替機は出せませんので、別機種が代替機となります。ご了承ください。)
代替機を希望しない方は、段ボールに温冷庫MOCAを入れてお送りいただく必要があります。製品を入れる段ボールが必要ですか?
※CHC-34Fで既に選択済みの方も、再度選択をお願いします。
なるべく詳しくご記入願います。合わせて、「故障かな?と思ったら(MOCA)」もご覧ください。
設置状態や故障の状況などを写真や動画に撮って送ることができます。