修理依頼

下記項目にお問い合わせ内容をご記載ください。
必ず下記注意事項をご確認頂き、ご了承のうえ修理をご依頼ください。

1.修理可能品以外、受付は出来ません。必ず商品名・型番にてご確認をお願いします。
2.修理品は佐川急便にて引取に伺います。その際の梱包はお客様ご自身でお願い致します。（商品の箱でなくても構いません）
3.商品の付属品も一緒に梱包をお願いします。

　アーバンホット・アーバンホットスリムはスタンド・キャスターを取り外し、ネジと共にご自宅で保管をお願いします。
　カーペットカバーはご自宅で保管をお願いします。
4.保証期間内のお客様は必ず保証書を同梱してください。
　保証書の添付がない場合は、無償での修理がお受け出来ない場合がございます。
5.修理依頼受付後、メールにて引取日のご連絡致します。
6.修理品を引取後、メールにて修理代金のご連絡を致します。
　受付状況によっては、見積りご連絡まで数週間お時間を頂く場合がございます。
7.修理代金は商品返送時に代引きにてお支払い頂きます。
8.修理が出来なかった商品及び修理を希望されない場合に関しましては、お客様ご自身で廃棄をお願いします。
　商品返送時に診断料を代引きにてお支払い頂きます。
　診断料につきましては、修理可能一覧表をご確認ください。

※印は入力必須項目です。

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修理内容
（無記入の場合、引取前にご連絡させて頂く場合がございますのでなるべくご記入をお願い致します。）
（無記入の場合、引取前にご連絡させて頂く場合がございますのでなるべくご記入をお願い致します。）
保証期間内の方は必ずご記入ください
例）スイッチを押しても動かなくなってしまいました。全角1000字以内
修理内容
修理依頼から2週間程度の日程でご選択ください。
修理依頼から2週間程度の日程でご選択ください。
修理内容によっては追加金額となる場合がございます。
その場合の対応内容をご回答ください。
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お客様の個人情報は厳重に取り扱い、お問い合わせ対応のみに使用します。
その他、個人情報の取り扱いに関しましては、当社個人情報保護方針をご覧ください。