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1.エラーが発生するまでの操作手順
どこのサイト(URL)でどのボタンを押したか、アプリを起動してどのような操作をしたか、などできる限り詳細にお願いいたします。
2.エラーメッセージの内容
エラーメッセージを書き写す場合は、記号や数値なども省略せず、表示された内容そのままをお書きください。
→エラーメッセージの表示されている画面
可能であれば、エラーメッセージの表示されている画面をキャプチャした画像を添付してください。
3.エラーが発生した環境
ご利用のOS毎に以下の内容をお伝え下さい。
http://bookend.keyring.net/support/about-this/post-2/
を参照ください。
OSのバージョン
機種名
ブラウザ名とバージョン
AdobeReaderのバージョン
bookendアプリのバージョン
セキュリティソフト名とバージョン ※使用している場合のみ
その他
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