本規約はお客様と株式会社デジタルステージ（以下「当社」といいます。）との間の契約の内容となるものであり、本規約に同意されることにより、お客様は本規約の各条項の拘束を受けることになります。お客様が本規約に同意できない場合、Smooth Contact サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用することはできません。お客様が本サービスを利用した場合は、以下の規約に同意したものとみなします。
また当社は、本規約第４条第１項に基づいて本規約の改定を行うことがあります。お客様が本規約改定の効力が生じた日以降に本サービスを利用した場合、お客様は改定後の規約に同意したものとみなされます。
お客様が、本サービスと連携する当社の他のサービスを利用する際には、他のサービスに関する使用許諾契約や利用規約等に同意する必要があります。また、本サービスと連携する他社サービスを利用される場合には、そのサービス事業者の定める使用許諾契約や利用規約等を順守してください。
 

第１章　総則

 

• 第１条（目的） 
• 本規約は、当社のウェブページを通じてユーザー登録（以下「ユーザー登録」といいます。）を行い、かつ、当社の定める手続に従い本サービスの利用を申し込むお客様（以下「会員」といいます。）に対して、本サービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。

 

• 第２条（定義）
• 本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
• (1) 本サービス
• 当社がアプリケーション・サービス・プロバイダとして会員に提供するサービスで、会員がウェブサイトで使用するアンケートフォーム・お問い合わせ用フォーム等のフォームを制作するのに必要な機能及びそれに関連する機能等（各機能の詳細については第15条第１項に基づき別途当社が定めるとおりとします。）を有するサービスをいいます。
• (2) デジタルステージID
• 本サービスを利用するための「コントロールパネル」にアクセスし利用することができる会員とその他の者を識別するために用いられる符号をいいます。
• (3) パスワード
• デジタルステージIDと組み合わせて、「コントロールパネル」にアクセスし利用することができる会員とその他の者を識別するために用いられる符号をいいます。
• (4) 利用者設備
• 本サービスの提供を受けるため本サービス利用者等が設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェアをいいます。
• (5) 本サービス用設備
• 本サービスを提供するにあたり、当社が設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェアをいいます。
• (6) 本サービス用設備等
• 本サービス用設備及び本サービスを提供するために当社が電気通信事業者より借り受ける電気通信回線をいいます。
•  
• 第３条（通知） 
• 当社は、会員に対し、本サービスに関するウェブサイトへの掲載や電子メールの送信など当社が適当であると判断する方法により、本サービスについての必要な情報を通知します。当該通知を本サービスに関するウェブサイトへの掲載や電子メールの送信で行った場合、当該通知は、ウェブサイトに掲載された、又は電子メールが送信された時点で効力を発するものとします。当社は、電話・ＦＡＸ、来訪によるご連絡に対応する義務を負いません。

 

• 第４条（利用規約の変更） 
• １　当社は、会員に対し１０日前までに通知することにより、本規約、本サービスの内容又は本サービス提供の条件の変更を行うことができるものとします。変更後の本規約、本サービスの内容又は本サービス提供の条件の発効日までに、会員が 当社に異議を申し立てず、発効日以降も本サービスを継続して利用している場合、当該会員は本規約の変更に同意したものとみなされます。
• ２　当社は、会員に対し１か月前までに通知することにより、本サービスの提供を停止または終了することができるものとします。
• ３　当社は、前２項の変更、停止または終了により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

 

• 第５条（権利義務譲渡の禁止） 
• 会員は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り、本規約に基づく契約上の地位、権利又は義務の全部又は一部を他に譲渡してはならないものとします。

 

• 第６条（合意管轄）
• 会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

• 第７条（準拠法）
• 本規約に基づく契約の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は、日本法とします。

 

• 第８条（協議等）
• 本規約に規定のない事項及び規定された項目について疑義が生じた場合は両者誠意をもって協議の上解決することとします。なお、本規約の何れかの部分が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとし、かかる部分の無効については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。

 
 

第２章 本サービス利用の申込等

 

• 第９条（本サービス利用の申込み） 
• １　会員は、本規約の内容を承諾の上、当社所定の手続により本サービス利用の申込を行うものとします。当社は、会員が利用規約の内容を承諾して申し込んだものと信頼して本サービスを提供するものであり、会員は、利用申込を行った時点以降、本規約を承諾していないとの主張を行わないことを約します。
• ２　当社が、前項の利用の申込に応じ、会員が本サービスの利用を開始できる状態になったときに、本サービスの利用にかかる契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立するものとします。
• ３　当社は、前各項その他本規約の規定にかかわらず、会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、何らの通知も要することなく本利用契約を締結しないことができます。
• (1) 本規約に違反したことがあるとき
• (2) 本利用契約を解約した、又は解除されたことがあるとき
• (3) 過去に当社に対する債務不履行があったとき
• (4) ユーザー登録の手続又は第１項の当社所定の手続において虚偽の記載、誤記があったとき又は記入もれがあったとき
• (5) 本規約に違反するおそれがあるとき
• (6) その他当社が不適当と判断したとき
•  
• 第１０条（変更通知）
• １　本サービス利用者は、その商号若しくは名称、本店所在地若しくは住所、連絡先、又は、その他会員登録若しくは本サービスの利用申込手続における記載した事項に変更があるときは、当社の定める方法により当社に通知するものとします。
• ２　当社は、本サービス利用者が前項に従った通知を怠ったことにより本サービス利用者が通知の不到達その他の事由により損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
•  
• 第１１条（一時的な中断及び提供停止）
• １　当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービス利用者への事前の通知又は承諾を要することなく、本サービスの提供を中断することができるものとします。
• (1) 本サービス用設備等の故障により保守を行う場合
• (2) 運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合
• (3) その他天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
• ２　当社は、本サービス用設備等の定期点検を行うため、本サービス利用者に事前に通知の上、本サービスの提供を一時的に中断できるものとします。
• ３　当社は、本サービス利用者が第13条第１項各号のいずれかに該当する場合には、本サービス利用者への事前の通知又は催告を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
• ４　当社は、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関して本サービス利用者又は第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
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• 第１２条（本サービス利用者からの解約）
• 本サービス利用者は、当社が定める方法により当社に通知することにより、本利用契約を、解約の処理を完了した月の末日をもって、解約することができるものとします。但し、当社は、一度支払われた本サービス利用料を、法律に別段の定めがある場合を除いて、返還しないものとします。
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• 第１３条（当社からの解除）
• １　当社は、本サービス利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービス利用者への事前の通知又は催告を要することなく、直ちに本利用契約の全部又は一部を解除できるものとします。
• (1) ユーザー登録の手続き又は第９条第１項の当社所定の手続において虚偽の記載、誤記があったとき又は記入もれがあったとき
• (2) 支払停止又は支払不能となった
• (3) 手形又は小切手が不渡りとなった場合
• (4) 差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立があった場合又は公租公課滞納処分を受けた場合
• (5) 破産手続開始、特定調停手続開始、会社更生手続開始若しくは民事再生手続開始の申立があったとき又は信用状態に重大な不安が生じた場合
• (6) 監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
• (7) 解散又は事業の全部若しくは重要な一部の譲渡等の決議をした場合
• (8) 当社に対する債務（本利用契約に基づく債務以外の債務も含みます。）について不履行があったとき
• (9) 第19条の禁止事項に該当したとき
• (10)その他本規約に違反したとき又は違反するおそれがあるとき
• ２　当社は、前項の解除により本サービス利用者又は第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
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• 第１４条（契約終了後の処理）
• １　本サービス利用者は、本利用契約が終了した場合、本サービスの利用にあたって当社から提供を受けた機器、ソフトウェア並びにそれに係わる全てのデータ及び資料等（本サービスにかかるソフトウェア及び資料等の全部又は一部の複製物を含みます。以下同じとします。）を本利用契約終了後直ちに当社に返還、消去、裁断若しくは消却し、利用者設備などに格納されたソフトウェア並びにデータ及び資料等については、本サービス利用者の責任で消去するものとします。
• ２　当社は、本利用契約が終了した場合、本サービスの利用にあたって本サービス利用者から提供を受けたデータ及び資料等（資料等の全部又は一部の複製物を含みます。以下同じとします。）については、当社の責任で消去するものとします。
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第３章　本サービス

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• 第１５条（本サービス）
• １　当社が提供する本サービスの機能と本サービスに関する内容については、コース別に当社が別途定めるとおりとします。
• ２　本サービスは本利用契約を締結した者以外が利用することができません。本利用契約を締結した者が法人である場合、本サービスを利用できる者は、ユーザー登録において「氏名」欄に記載した者に限られるものとします。
• ３　当社は、本サービス利用者に本サービスに関連する情報・サービス等を提供することがあります。当該情報・サービス等の提供は、当社が適切と判断する方法により行われるものとし、本サービス利用者が情報・サービス等の提供の方法を選択することはできないものとします。
• ４　当社は、本サービスのサポートについて、プロコースを契約した本サービス利用者に対して、本サービスのメールサポートのみを行うものとし、電話によるサポートは一切行わないものとします。
• ５　第３項の情報・サービス等の提供及び前項のメールサポートを受けるには、本サービス利用申込時に正しく必要事項を記載することが必要となります。また、第３項の情報・サービス等の提供及び前項のメールサポートを受ける権利を、第三者に譲渡又は貸与することはできないものとします。
• ６　第３項の情報・サービス等の提供及び第４項のメールサポートは、プロコースの本利用契約が終了となった時点で終了します。また、当社が何らかの事由により第３項の情報・サービス等の提供及び第４項のメールサポートが継続不可能となった場合には、事前に当社よりプロコースの本サービス利用者にその旨の連絡を行い、期限を明示した上で終了する場合があります。
• ７　本サービスの提供区域は、日本国内に限定されるものとします。海外からの利用を妨げるものではありませんが、当社は海外からの問い合わせには一切対応しないものとし、海外からの利用の際の不具合については一切の責任を負わないものとします。
• ８　当社は本サービスにより提供する機能及び情報の正確性、最新性、有用性、完全性等について何らの保証もしないものとします。
• ９　当社は本サービスにより提供する機能のうち電子メールを自動的に送信又は返信する機能について、当該電子メールが意図した送信先に到達することについて何らの保証もしないものとします。
• 10　本サービス利用者は以下の各号の事項を了承の上、本サービスを利用するものとします。
• (1) 第33条第１項（免責）各号に掲げる場合を含め、本サービスに当社に起因しない不具合が生じる場合があること
• (2) 当社に起因しない本サービスの不具合については、当社は一切その責を免れること
• (3) 本サービスに使用されているプログラム、画像、文章、及びその他あらゆる形態の著作物並びに本サービスにより使用可能な Webフォントサービス（CSS（Cascading Style Sheet）の仕様で、ページ中のテキストの表示に利用するフォントデータを指定した場所からダウンロードして適用できるようにするものをいいます。以下「Webフォントサービス」といいます。)にかかるプログラム、フォント及びデータ等は、当社又は当社が契約するライセンスホルダーがその著作権等の権利を有し、本サービス利用者に本サービスにおいて使用することのみを許諾するものであること
• (4) 本サービス利用者が本サービスを用いて作成したフォームのデータやその他のコンテンツにかかる著作権は、当社が提供する素材を除いてコンテンツを作成した本サービス利用者に帰属すること
• (5) 本サービス利用者は、前号を除き、本サービスに関する知的財産権その他の権利を取得するものでないこと
• 11　次の事項は、本サービスの内容には含まれず、当社は対応する義務を負いません。
• (1) 本サービス利用者の利用するソフトウェア及びハ－ドウェアに関する問い合わせ及び障害対応等
• (2) 本サービスにかかるデータの内容及び変更等に関する問い合わせ
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• 第１６条（再委託）
• 当社は、本サービス利用者に対する本サービスの提供に関して必要となる業務の全部又は一部を当社の判断にて第三者に再委託することができます。この場合、当社は、当該再委託先（以下「再委託先」といいます。）に対し、第29条(秘密情報の取り扱い)のほか当該再委託業務遂行について利用契約等所定の当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。
•  
• 第１７条（対価及び支払方法並びに契約の有効期限等）
• １　本サービスの利用の対価たる本サービス利用料は、当社がコース別に別途定めるとおりとします。
• ２　本サービス利用料の支払方法は、コース別に別途定めるとおりとします。本サービス利用者は、本サービス利用料の支払方法について当社の定める方法に従うものとします。当社の定める支払方法以外での支払は認められません。
• ３　当社は本サービス利用料の支払方法をコース毎に設定します。クレジットカードによる支払の場合、クレジットカードの登録をコース毎に行う必要があります。
• ４　当社が知り得たクレジットカード決済に関する情報について、当社はクレジットカード会社との間で随時情報の交換を行うものとし、必要な場合は、当社は本サービス利用者に対して支払方法の変更等の措置を求めることができるものとします。
• ５　当社は、本サービス利用者から一度支払われた本サービス利用料を、法律に別段の定めがある場合を除いて、返還しないものとします。
• ６　本サービス利用者は、本利用契約の有効期限について、別途「コントロールパネル」にて確認するものとします。
• ７　プロコースで本サービスを利用している者について、別途当社で定める無料期間がある場合、当該無料期間が終了した時点で本サービス利用料の課金が自動的に開始されるものとします。但し、クレジットカード情報を登録していない本サービス利用者は、当該無料期間が終了した時点で、プロコースでの本利用契約が自動的に終了するものとし、フリーコースでの本利用契約をその時点で新たに契約をしたものとみなします。
• ８　本サービス利用料の支払方法について、月額払いを選択した本サービス利用者は、当社に対し、申込月の翌月10日の処理にて初月の利用料を支払うものとします。但し、別途定める無料期間等のキャンペーンがある場合は、無料期間の終了月の翌月10日から本サービス利用料を支払うものとします。当該月の次月以降は、毎月10 日に当月分のお支払処理をクレジットカード会社との間で行うものとします。当該支払処理が完了したとき、本サービス利用者と当社との間の本利用契約が１か月間更新されるものとします。
• ９　本サービス利用料の支払方法について本サービス利用者が月額払いを選択した場合で、前項所定の支払処理が完了しない場合、当社は本サービスの利用停止措置を行うことができるものとし、本利用契約の有効期限の満了日（毎月末日）をもってプロコースでの本利用契約が自動的に終了するものとし、フリーコースでの本利用契約をその時点で新たに契約をしたものとみなします。
• 10　本サービス利用料の支払方法について、年額払いを選択した本サービス利用者は、当社に対し、申込月の翌月10日までに１年間分の本サービス利用料を支払うものとします。但し、クレジットカード払い以外の確認に時間を要する支払方法を選択した本サービス利用者は、申込日から15日以内に、選択した所定の方法にて、１年間分の本サービス利用料を支払うものとし、当社は、当該支払が確認できた後５営業日以内に、本サービスを利用できるよう手続きをするものとします。
• 11　本サービス利用料の支払方法で年額払いを選択した本サービス利用者について、申込月の翌月 15 日を過ぎても本サービス利用料の支払が確認できない場合、当社は本サービスの利用停止措置を行うことができるものとし、申込月の翌月末日までに支払が確認できない場合は、プロコースでの本利用契約は自動的に終了するものとし、フリーコースでの本利用契約をその時点で新たに契約をしたものとみなします。本項の規定は申込をした年の翌年以降も同様に適用されるものとします。
• 12　本サービス利用料の支払方法で年額払いを選択した本サービス利用者について、前項所定の支払が完了しない場合、本利用契約の有効期限の満了日をもってプロコースでの本契約が終了するものとし、フリーコースでの本利用契約をその時点で新たに契約をしたものとみなします。
• 13　本サービス利用者が本サービス利用料の支払方法で年額払いを選択した場合で、無料期間などのキャンペーンを利用する場合は、無料期間の日数分、契約期間を延長したものとみなします。
• 14　当社と本サービス利用者との合意により、本サービス利用料の支払方法を月額払いから年額払いに変更した場合は、変更の合意をした翌月から変更が適用されるものとします。
• 15　当社は、本サービス利用料を、本サービス利用者の承諾なく改定することがあります。利用料改定後の初めての更新時に、本サービス利用者が当社に異議を申し立てず、本サービスを継続して利用している場合、当該本サービス利用者は改定後の料金に同意したものとみなします。
• 16　本サービス利用者が、本利用契約に基づく当社への債務を、定められた期日を経過しても支払わない場合、支払期限最終日の翌日から支払日まで年率 14.5％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
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第４章　当事者の権利義務

•  
• 第１８条（自己責任の原則）
• １　本サービス利用者は、本サービスの利用に伴い、自己の責に帰すべき事由で第三者に対して損害を与えた場合、又は第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と費用をもって処理、解決するものとします。本サービス利用者が本サービスの利用に伴い、第三者から損害を被った場合、又は第三者に対してクレーム等の請求を行う場合においても同様とします。
• ２　本サービス利用者は、その故意又は過失により当社に損害を与えた場合、当社に対して、当該損害の賠償を行うものとします。
•  
• 第１９条（禁止事項）
• １　本サービス利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行ってはならないものとします。
• (1) 本規約または本利用契約に違反する行為
• (2) 当社若しくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
• (3) 本サービスに用いられるソフトウェア又はウェブフォントサービスにかかるソフトウェアを、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、修正、レンタル、リース、貸与、サブライセンス、頒布、ネットワーク上にアップロード、もしくは、ネットワークを介して送信する行為
• (4) 本サービスに用いられるソフトウェア又はウェブフォントサービスにかかるソフトウェアの全てもしくは一部を改変して二次的著作物の創作を行う行為
• (5) Webフォントサービスにおいて使用するフォントのデータまたはフォントから取り出されるアウトラインデータを複製、改変、頒布、ネットワーク上にアップロード、または、ネットワークを介して送信する行為
• (6) 本サービスの内容や本サービスにより利用しうる情報を改ざん又は消去する行為
• (7) 本規約又は本利用契約に違反して、第三者に本サービスを利用させる行為
• (8) 法令若しくは公序良俗に違反し、又は当社若しくは第三者に不利益を与える行為
• (9) 他者を差別若しくは誹謗中傷し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為
• (10)詐欺等の犯罪に結びつく又は結びつくおそれがある行為
• (11)事実に反する情報を提供する行為
• (12)わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待にあたる画像、文書等を送信又は掲載する行為
• (13)風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律の定める性風俗関連特殊営業とそれに関係する一切の行為
• (14)無限連鎖講を開設し、又はこれを勧誘する行為
• (15)第三者になりすまして本サービスを利用する行為
• (16)本サービス利用者が個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法に定める個人情報取扱事業者としての義務を遵守せずに、第三者の個人情報を取得、保有又は管理する行為
• (17)第三者の個人情報を売買し、譲渡し又は譲り受ける行為
• (18)個人番号又は特定個人情報を送信し又は送信させるフォームを作成する行為
• (19)正当な理由なく第三者の年収、資産若しくは家族構成などのプライバシーに関する情報又は病歴若しくは犯罪歴などの機微情報を送信し又は送信させるフォームを作成する行為
• (20)ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
• (21)無断で第三者に広告、宣伝若しくは勧誘のメールを送信する行為、又は第三者が嫌悪感を抱く、若しくはそのおそれのあるメール（嫌がらせメール)を送信する行為
• (22)サービスを利用して特定商取引法又は特定電子メールの送信の適正化等に関する法律に違反する電子メールを送信する行為
• (23)第三者の設備等又は本サービス用設備等の利用若しくは運営に支障を与える行為、又は与えるおそれのある行為
• (24)次条各号に掲げる禁止物品の取引に関する情報を送信しは送信させるフォームを作成する行為
• (25)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動を行う行為
• (26)当社と競業する業務を行う行為
• (27)本サービスが連携する他社サービスの利用規約に従わず、それらのサービスと本サービスを連携して利用する行為。
• (28)その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様・目的でリンクをはる行為
• (29)その他当社が不適切と判断する行為
• ２　本サービス利用者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、又は該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに当社に通知するものとします。
• ３　当社は、本サービスの利用に関して、本サービス利用者の行為が第１項各号のいずれかに該当するものであること又は本サービス利用者の提供した情報が第１項各号のいずれかの行為に関連する情報であることを知った場合、事前に本サービス利用者に通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の提供を一時停止し、又は第１項各号に該当する行為に関連する情報を削除することができるものとします。ただし、当社は、本サービス利用者の行為又は本サービス利用者が提供若しくは伝送する情報（データ、コンテンツを含みます。）を監視する義務を負うものではありません。
•  
• 第２０条（禁止物品）
• 前条第１項第(24)号の禁止物品は、以下の各号のとおりとします。
• (1) 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物及び劇物等の禁制品
• (2) 大麻種子、合法ドラッグ（脱法ドラッグ）に関連する物品
• (3) 銃砲、刀剣類、武器、火薬類及び化学兵器
• (4) アダルトビデオ、アダルトDVD、ヌード写真、アダルトグッズ、アダルトゲーム、18歳未満の青少年への販売を制限する情報及びその他性風俗に関する物品全般
• (5) わいせつ物及び児童ポルノに関連する物品
• (6) 使用済み下着及び制服
• (7) 売春及び児童売春に関連する物品
• (8) 賭博、富くじに関連する物品
• (9) 無限連鎖講及びマルチ商法に関連する物品
• (10)偽造された通貨、公正証書（免許証、旅券等を含みます。）、会員権、文書、電磁的記録の物品
• (11)銀行口座
• (12)商品券、プリペイドカード、印紙、切手、回数券、その他有価証券等の金券類
• (13)偽ブランド品、模造品、海賊版及び違法コピー物品
• (14)マジコン又はパンドラバッテリー等の違法コピーを助長させる機器又は関連物品
• (15)窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任及びその他の犯罪により入手した物品
• (16)エアガン、スタンガン、催涙スプレー、法令により携行を禁止された刃物、盗聴器、超小型カメラ及び赤外線カメラ等犯罪に使用されるおそれがある物品
• (17)特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権及び肖像権等の第三者の権利を侵害する又はそのおそれのある物品
• (18)コンピュータウィルスを含んでいるソフトウェア
• (19)身体機能検査キット、医療機器、医薬品
• ただし、本サービス利用者が薬事法上の高度管理医療機器の販売業許可を得ている場合、非視力補正用コンタクトレンズを除く。
• (20)人体及び人体の一部
• (21)動物の生体及び生体の一部
• (22)昆虫等の生物
• (23)個人情報、営業秘密及びその他一般に公開されていない情報
• (24)個人番号又は特定個人情報
• (25)販売に際して法令で義務付けられている免許を取得していない、又は資格条件を満たしていない物品
• (26)その他取引することが法令（特定商取引に関する法律、銃刀法、麻薬、ワシントン条約及びその他の法令）に違反する物品
• (27)クレジットカード利用枠の現金化を目的とする物品
• (28)役務提供期間が長期にわたる物品
• (29)その他当社が適切ではないと判断した物品
•  
• 第２１条（本サービス利用者の義務及び責任）
• １　本サービス利用者は、本サービスを利用する際、特定商取引法、割賦販売法、不当景品及び不当表示防止法、薬事法、並びにその他関係法令を遵守するものとします。
• ２　本サービス利用者は、個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法に定める個人情報取扱事業者としての義務を遵守するものとします。
• ３　本サービス利用者は、本サービスにおいて入力、利用又は受信する個人情報について、個人情報の保護に関する法律第25条（開示）、第26条（訂正等）及び第27条（利用停止等）に規定する義務を、本サービスにおけるデータの閲覧、変更及び削除機能等を利用する等して、自己の費用と責任において履行するものとします。当社は本サービスにおいて入力、利用又は受信する個人情報の取扱いに起因する損害、及び、当該個人情報に関して本サービス利用者と第三者との間で生じた紛争等に関して、一切の責任を負わないものとします。
•  
• 第２２条（本サービスの利用のための設備設定・維持）
• １　本サービス利用者は、自己の費用と責任において、当社が定める条件にて利用者設備を設定し、利用者設備及び本サービス利用のための環境を維持するものとします。
• ２　本サービス利用者は、本サービスを利用するにあたり自己の責任と費用をもって、電気通信事業者等の電気通信サービスを利用して利用者設備をインターネットに接続するものとします。
• ３　利用者設備、前項に定めるインターネット接続及び本サービス利用のための環境に不具合がある場合、当社は本サービス利用者に対して本サービスの提供の義務を負わないものとします。
•  
• 第２３条（デジタルステージID等）
• １　本サービス利用者は、デジタルステージID及びパスワード（以下「デジタルステージID等」といいます。）を第三者に開示、貸与又は共有しないとともに、第三者に漏洩することのないよう厳重に管理（パスワードの適宜変更を含みます。）するものとします。デジタルステージID等の管理不備、使用上の過誤又は第三者の使用等により本サービス利用者自身又はその他の者が損害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。本サービス利用者のデジタルステージID等による本サービスの利用その他の行為は、全て本サービス利用者による本サービスの利用とみなすものとします。
• ２　第三者が本サービス利用者のデジタルステージID等を用いて、本サービスを利用した場合、当該行為は本サービス利用者の行為とみなされるものとし、本サービス利用者はかかる利用についての一切の責任を負うものとします。また、当該行為により当社が損害を被った場合、本サービス利用者は当該損害を補填するものとします。ただし、当社の故意又は過失によりデジタルステージID等が第三者に利用された場合はこの限りではありません。
•  
• 第２４条（バックアップ等）
• １　本サービス利用者は、本サービスにおいて入力、利用又は受信するデータ等の保管、保存及びバックアップ等に関して、すべての責任を負うものとし、必要なデータは印刷する等の適切な方法により適宜保存をするものとします。当社は本サービス利用者が本サービスにおいて入力、利用又は受信するデータ等の保管、保存及びバックアップ等に関して、一切責任を負わないものとします。
• ２　本サービス利用者は、本サービスにおいて、当社がサーバー設備の故障又は停止等の復旧に対応するため、サーバー内のデータを複写することに同意します。
•  
• 第２５条（本サービス用設備に蓄積される情報）
• １　当社は、本サービス用設備に蓄積される以下の各号に示す情報（以下、総称して「本件収集情報」という）を収集し保存することができるものとします。
• (1) 本サービス利用者の「コントロールパネル」上の操作をはじめとする本サービスを利用する際の操作履歴を表すログデータ。例えば、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したサイト、サイトで入力した情報、ブラウザの言語設定、ブラウザを通じた取引に関する日時のスタンプ、システム構成情報及びメタデータ等が含まれます。
• (2) 本サービス利用者に送信されるクッキー。クッキーとは、サイトの利用者の端末に送信される小さなデータファイルのことで、デジタルステージID等を保存して、本サービスの「コントロールパネル」等に常時ログインできるようにするため等に使用します。当社は本サービスの全体的な利用状況と Web トラフィックのルーティング（最適な経路探索の状況）をモニタリングするために、クッキーを収集し使用することがあります。
• (3) 本サービス利用者が本サービスを利用して作成したフォーム（以下「作成フォーム」といいます。）の閲覧者及び入力者（以下「閲覧者等」といいます。）が、本サービス利用者に提供する個人情報及びプライバシーに関する情報。
• (4) 閲覧者等の操作履歴を表すログデータ。
• (5) (1)から(4)のいずれかに該当する各情報を２つ以上組み合わせた情報および２つ以上組み合わせて解析を行った結果得られた情報。
• ２　当社は、本件収集情報を以下の各号の目的にのみ使用することができるものとします。
• (1) 本サービス利用者による本サービスの利用に関する管理
• (2) 本サービスの提供とその改善
• (3) 本サービスにかかるソフトウェアアップデートの提供と通知
• (4) 本サービスの商業上の問題点の把握とその改善
• (5) 本サービスの障害発生時の原因究明とその障害の復旧
• (6) 本サービス及び作成フォームの利便性向上の目的
• (7) 本サービス利用者及び閲覧者等のニーズと関心に関する正確な把握
• (8) 本サービス利用者及び閲覧者等の体験のパーソナライズと向上
• (9) 本サービス及び作成フォームを通じた当社の広報及び広告
• (10)本サービス及び作成フォームのSEO
• (11)作成フォームの選手権、表彰及びコンペ等のイベント開催
• ３　当社は、前項の目的についての分析、調査および助言等を専門的に行う第三者に、本件収集情報を開示することができるものとします。ただし、その場合、個人情報については、個人を特定できない形式に加工、抽象化した上で開示をするものとします。
• ４　当社は、本件収集情報のうち法令の定めに基づきまたは権限ある官公署からの要求により開示すべき情報を、当該法令の定めに基づく開示先または当該官公署に対し開示することができるものとします。
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• 第２６条（作成サイトの利用規約等）
• 本サービス利用者は、作成フォームの利用規約等に以下の各号に定める事項を含め、閲覧者が当該利用規約等を認識できるようにするものとします。
• (1) 前条第１項第(3)号及び第(4)号、並びに、第２項ないし第４項に記載の事項。
• (2) 当社が本件収集情報の収集、保存し、前条第２項ないし第４項に基づいて使用、開示をしても、当社が閲覧者等に対し何らの責任も負わないこと。
• (3) 閲覧者等による本件収集情報の訂正または削除については、本件収集情報が事実と異なる場合においてのみ、本サービス利用者を通じて請求することができること。
• (4) 閲覧者等は、請求原因の如何を問わず、本サービスに関して当社に損害賠償請求等の請求を含め、一切の責任追及を行うことができないことを承諾するとともに、当社に対して一切の責任追及を行わないこと。
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• 第２７条（反社会的勢力との関係を理由とする解除）
• １　本サービス利用者は、以下の各号に定める事項を表明し、保証するものとします。
• (1) 自己及び自己の役員が反社会的勢力（平成19年６月19日付犯罪対策閣僚会議発表の『企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針』に定義する「反社会的勢力」をいいます。以下同じとします。）でないこと、また反社会的勢力でなかったこと。
• (2) 自己及び自己の役員が、自己の不当な利得を企図し、又は当社に損害を加える目的をもって、反社会的勢力の威力等を利用しないこと。
• (3) 自己及び自己の役員が反社会的勢力に対して資金を提供する等、反社会的勢力の維持運営に協力しないこと。
• (4) 自己及び自己の役員が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと。
• (5) 自己及び自己の役員が自ら又は第三者を利用して、当社に対し暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求を行い、当社の名誉や信用を毀損せず、また、当社の業務を妨害しないこと。
• ２　本サービス利用者は、前項各号のいずれかに違反する事実が判明した場合には、当社に直ちに通知するものとします。
• ３　当社は、本サービス利用者が本条に違反した場合、何らの通知又は催告なく直ちに本利用契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
• ４　当社は、本サービス利用者が本条の規定に違反したことにより損害を被った場合、本サービス利用者に対し、前項に基づく契約解除の有無にかかわらず当該損害について損害賠償を請求できるものとします。
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• 第２８条（本サービス用設備等の障害等）
• １　当社は、本サービス用設備等について障害があることを知ったときは、本サービス利用者にその旨を通知するものとします。
• ２　当社は、当社の設置した本サービス用設備に障害があることを知ったときは、本サービス用設備を修理又は復旧します。
• ３　当社は、本サービス用設備等のうち、本サービス用設備に接続する当社が借り受けた電気通信回線について障害があることを知ったときは、当該電気通信回線を提供する電気通信事業者に修理又は復旧を指示するものとします。
• ４　上記のほか、本サービスに不具合が発生したことを認識したときは、本サービス利用者及び当社はそれぞれ遅滞なく相手方に通知をするものとします。
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第５章　秘密情報等の取り扱い

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• 第２９条（秘密情報の取り扱い）
• １　当社及び本サービス利用者は、本サービス遂行のため相手方より提供を受けた技術上又は営業上その他業務上の情報のうち、相手方が特に秘密である旨あらかじめ書面で指定した情報で、提供の際に秘密情報の範囲を特定し、秘密情報である旨の表示を明記した情報（以下「秘密情報」といいます。）を第三者に開示又は漏洩しないものとします。ただし、第25条第３項又は第４項の要件を満たした場合、相手方からあらかじめ書面による承諾を受けた場合及び以下の各号のいずれかに該当する情報についてはこの限りではありません。
• (1) 秘密保持義務を負うことなく既に保有している情報
• (2) 秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
• (3) 相手方から提供を受けた情報によらず、独自に開発した情報
• (4) 本利用契約等に違反することなく、かつ、受領の前後を問わず公知となった情報
• (5) 本条に従った指定、範囲の特定や秘密情報である旨の表示がなされず提供された情報
• ２　前項の定めにかかわらず、当社及び本サービス利用者は、秘密情報のうち法令の定めに基づき又は権限ある官公署からの要求により開示すべき情報を、当該法令の定めに基づく開示先又は当該官公署に対し開示することができるものとします。この場合、当社及び本サービス利用者は、関連法令に反しない限り、当該開示前に開示する旨を相手方に通知するものとし、開示前に通知を行うことができない場合は開示後速やかにこれを行うものとします。
• ３　秘密情報の提供を受けた当事者は、当該秘密情報の管理に必要な措置を講ずるものとします。
• ４　秘密情報の提供を受けた当事者は、相手方より提供を受けた秘密情報を本サービス遂行目的の範囲内でのみ使用するものとします。
• ５　前各項の規定に関わらず、当社が必要と認めた場合には、第16条（再委託）所定の再委託先に対して、再委託のために必要な範囲で、本サービス利用者から事前の書面による承諾を受けることなく秘密情報を開示することができます。ただしこの場合、当社は再委託先に対して、本条に基づき当社が負う秘密保持義務と同等のものを負わせるものとします。
• ６　秘密情報の提供を受けた当事者は、相手方の要請があったときは資料等を相手方に返還し、秘密情報が利用者設備又は本サービス用設備に蓄積されている場合はこれを完全に消去するものとします。
• ７　本条の規定は、本利用契約終了後２年間有効に存続するものとします。
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• 第３０条（情報の保存と削除）
• 当社は、本利用契約が終了した日から30日間経過した場合、本サービス利用者の情報、及び、本サービス利用者が本サービスにおいて入力、利用又は受信したデータが入力されたサーバーから、当該情報及びデータの一部又は全部を削除できるものとします。当社は当該情報及びデータの削除により本サービス利用者に生じた損害につき、賠償の責を負いません。
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第６章　損害賠償等

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• 第３１条（利用不能時の責任）
• １　当社は本サービスを提供するにあたり、当社の責に帰すべき理由により、本サービス利用者に対し本サービスを提供しなかったときは、本サービス利用者が本サービスを全く使用できない状態にあることを当社が知った時刻（以下「障害発生時刻」といいます。）から起算して、連続して24時間以上、本サービスが全く使用できなかったときに限り、使用できなかった日数（1日未満については切り捨て）を日割り計算し、損害の賠償をします。なお、障害発生時刻が無料期間にあたる場合は、損害が発生していないものとみなします。
• ２　前項の場合において、当社は、障害発生時刻における本サービスの月額利用料を限度として損害の賠償をします。
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• 第３２条（損害賠償の制限）
• １　債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービス又は本利用契約に関して、当社が本サービス利用者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により又は当社が本利用契約に違反したことが直接の原因で本サービス利用者に現実に発生した通常の損害に限定され、損害賠償の額は損害発生時の直近１か月の本サービスの月額利用料を超えないものとします。ただし、本サービス利用者の当社に対する損害賠償請求は、本サービス利用者による対応措置が必要な場合には本サービス利用者が第28条（本サービス用設備等の障害等）第４項などに従い対応措置を実施したときに限り行えるものとします。なお、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益について当社は賠償責任を負わないものとします。
• ２　本サービス又は本利用契約に関して、当社の責に帰すべき事由により又は当社が本利用契約に違反したことにより閲覧者に損害が発生した場合について、当社は前項所定の本サービス利用者に対する責任を負うことによって閲覧者に対する一切の責任を免れるものとし、閲覧者に対する対応は本サービス利用者が責任をもって行うものとします。
• ３　本利用契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第２条第３項の消費者契約に該当し、かつ、当社の故意又は重大な過失による債務不履行又は不法行為により本サービス利用者に損害が生じた場合、前条及び前２項の規定は適用されないものとします。
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• 第３３条（免責）
• １　本サービス又は本利用契約に関して当社が負う責任は、理由の如何を問わず前条の範囲に限られるものとし、当社は、以下の事由により本サービス利用者又は第三者に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負わないものとします。
• (1) 天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力
• (2) 利用者設備の障害又は本サービス用設備までのインターネット接続サービスの不具合等本サービス利用者の接続環境の障害
• (3) 本サービス用設備からの応答時間等インターネット接続サービスの性能値に起因する損害
• (4) 当社が第三者から導入しているコンピュータウィルス対策ソフトについて当該第三者からウィルスパターン、ウィルス定義ファイル等を提供されていない種類のコンピュータウィルスの本サービス用設備への侵入
• (5) 善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本サービス用設備等への第三者による不正アクセス又はアタック、通信経路上での傍受
• (6) 当社が定める手順・セキュリティ手段等を本サービス利用者が遵守しないことに起因して発生した損害
• (7) 本サービス用設備のうち当社の製造に係らないソフトウェア(ＯＳ、ミドルウェア、ＤＢＭＳ)及びデータベースに起因して発生した損害
• (8) 本サービス用設備のうち当社の製造に係らないハードウェアに起因して発生した損害
• (9) 電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合に起因して発生した損害
• (10)刑事訴訟法第218条（令状による差押え・捜索・検証）、犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制の処分その他裁判所の命令若しくは法令に基づく強制的な処分
• (11)再委託先の業務に関するもので、再委託先の選任・監督につき当社に過失などの帰責事由がない場合
• (12)その他当社の責に帰すべからざる事由
• ２　当社は、本サービス利用者が本サービスを利用することにより本サービス利用者と第三者との間で生じた紛争等について一切責任を負わないものとします。
• ３　本利用契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第２条第３項の消費者契約に該当する場合、本規約のうち、当社の債務不履行又は不法行為により本サービス利用者に生じた損害の賠償責任の全部を免責する規定は適用されないものとします。